月份彙整八月 2010
26% 美國人堅決不用Facebook Place
社交網Facebook日前推出可標記所在位置的新功能「Places」，可讓Facebook用戶登入（Check-in）自己或朋友的所在位置，如果該位置不在預設目錄裏，用戶也能新增位置到Facebook的資料庫。為甚麼要登入位置？因為用戶在登入的同時，可以看到哪些朋友在同一位置，還可標籤（Tag）朋友。 Facebook推出Places後，瞬即被《華爾街日報 》指若Facebook用戶不更改設定，其Facebook朋友便可登入位置，其他朋友亦可看見，使其去過甚麼地方亦無所遁形。有反對Places功能的美國Facebook用戶表示，問題在於朋友可以胡亂替自己登入位置，即使當事人根本不在被標記的地方。 雖然Facebook已表明登入朋友位置的用戶，會被要求登入自己在同一位置，若有朋友屢勸不聽，用戶亦能移除位置及關閉Places功能，甚至移除或封鎖該「朋友」，但依然有關注私隱的團體認為Facebook並沒有讓用戶全盤控制自己的私隱。根據著名博客Mashable一項網上調查，表示願意試用和堅決不會使用Places的美國網民 各佔27%和26%，另外約有28%人表示持觀望態度，至於餘下的19%受訪者則表示會選擇其他同類型的位置社交網站。
Tagged Facebook Place, Foursquare
3個回應
宋漢生：AAARR （轉貼）
某次在外地參加互聯網創業講座，講者對著三百幾名技術背景的觀眾，劈頭便說，在座每一個人，如果創業失敗，肯定不技術出問題，而是跟本不懂做市場。 先有顧客，有需求，才有收入。創業每天面對遇到的問題，是下一步應該做甚麼？改善現有功能，還是增加功能？哪一個功能？單憑感覺，往往受本身喜惡偏見蒙敝。問用戶，可以，但回應的人的代表性成疑。大聲的可能只代表少數意見。最直接是量度。 量度甚麼？重點是，能轉化成為行動的數據才有意義，不知用來做甚麼的，是浪費時間。講者提出一個簡單框架，非常易記，叫AARRR。 A是Acqusition，指用不同渠道吸引潛在顧客來逛逛。 A是Activation, 指來逛逛的人有進一步行動，如登記，看宣傳片等。 R是Repeat, 指食過番尋味。 R是Referral, 指公諸同好。 R是Revenue, 指在網站購物或購買使付費服務。 甚麼渠道以甚麼價錢帶來多少潛在用戶？逛逛的人有多少被宣傳頁吸引而登記？登記了的人有多少定期回頭？有多少帶來更多用戶？用戶中有多少付費，付多少？ 決定下一步之前，先看數據，到底以上五點，哪一方面最有問題？反過來說，每一個行動，都應該有一個清晰的目標去推高其中一方面的數字。當然，數據只是用來制定目標，手段還是要人去想出來。 雖說做網站，量度比做實體的容易得多。說到底，還是有成本的。聽完講座三星期之後，我們一個技術要員，丟低所有程式工作，一心一意建構這個量度機制。效果令我們後悔為何等了三個星期才動手。 （有與趣的，搜尋講者名字”Dave Mcclure”） 《2010年8月28日刊於蘋果日報》
