科網定律

此刻世上最值錢的企業，電訊依然佔一席位。即使近幾年，以Google為首的新經濟科網股，不管如何發力急追，若以市值計，它們還得排在AT&T和Vodafone之後。

不過，姑勿論電訊老店、網絡電話公司、還是社群網站，它們所賴以維生的，過去現在也一樣，就是人類的溝通需要。只要有人的地方，就有溝通的需要。

曾幾何時，有人發明了Metcalfe’sLaw這麼一條定律（即思哲時常掛口邊的Networkeffect），用以解釋網絡產品「消費人數增加，產生的效用隨之增加」的原理。根據這定律，可以推論，中移動的價值，理應較電盈高；Facebook的價值，比Friendster又要高。

不過，早有人發現，過於簡化的Metcalfe’sLaw，忽視了擴充網絡的成本。簡言之，就是某個網絡，到了指定用戶人數時，呈現飽和，每多一名用戶，非但不會增值，反會減低整體的價值。

以上的情況，在互聯網上，似乎比電話網絡更快呈現。舉實例，我們的ICQ和MSN，那些永遠不打招呼的「聯絡人」，若囤積太多，或會降低整體的使用經驗；還有垃圾電郵和電腦病毒，久不久主動來侵，煞是討厭。畢竟，除了那些推銷電話，固網電話基本上不會主動騷擾人。

結論是Networkeffect也有極限，社群網站或其他電訊產品，盲目拚命增加新用戶，或許物極必反。但當然，既然技術的分野，能導致科網產品ARPU（AverageRewardPerUser）的高低，自然，每名新增用戶的成本，也能憑藉技術控制。最簡單，你有幾個免費電郵，誰的anti-spam做得最好，誰的Networkeffect極限也就最闊，前景也必然相對好。

2007年11月13日刊於《蘋果日報》